Ho ricevuto un pacco che non ho ordinato, cosa posso fare?
Se ricevete da noi un pacco o un prodotto che non avete ordinato, è importante che contattiate il nostro servizio clienti il prima possibile. È possibile che si tratti di un errore da parte nostra e faremo tutto il possibile per rimediare in modo rapido ed efficiente.
Quando contatterete il nostro servizio clienti, vi indicherà i passi da compiere per risolvere il problema.
È importante sapere che ci assumiamo la responsabilità dei difetti e facciamo sempre tutto il possibile per risolvere il problema in modo rapido e professionale. Quindi, se ricevete un prodotto che non avete ordinato, contattateci il prima possibile.